Groupon, le site e-commerce fonctionnant sur le principe d’achat groupé, est connu pour envoyer des spams à ses usagers. Si vous en faites partie, les e-mails et newsletters provenant de cette société doivent sûrement pulluler dans votre boîte mail.
Sachez que vous pouvez choisir de garder les messages qui vous intéressent et de supprimer les autres. Ci-après la marche à suivre pour se désabonner des alertes de Groupon.
Vous pouvez vous désabonner d’un e-mail promotionnel et d’une newsletter de Groupon directement à partir du site du e-commerçant :
- Rendez-vous sur sa page puis cliquez sur « S’identifier », en haut à droite
- Sélectionnez « Mon compte » puis cliquez sur « Mes abonnements » dans le menu déroulant
- Allez jusqu’au bas de la page puis cliquez sur « Me désabonner de tous les e-mails de Groupon ».
Il existe aussi une autre manière pour se désinscrire des alertes de Groupon. La procédure se fait à partir de votre boîte mail. Quelle que soit votre messagerie (Gmail, Hotmail, Yahoo, Free, etc.), Groupon vous envoie probablement de nombreux e-mails publicitaires pour vous faire connaître ses offres au quotidien. Pour ne plus en recevoir :
- Connectez-vous à votre messagerie
- Ouvrez un des e-mails envoyés par Groupon
- Défilez la page jusqu’en bas et cliquez sur le lien de désinscription que vous y trouverez.
Comment supprimer un compte Groupon ?
Vous envisagez de fermer votre espace personnel après avoir rencontré un problème lors d’un achat sur Groupon ? Il est facile de supprimer un compte du site. Pour cela :
- Rendez-vous sur la page du e-commerçant
- Cliquez sur « S’identifier » puis indiquez vos e-mails et mot de passe (vous pouvez aussi vous connecter avec votre compte Facebook si vous l’avez associé avec votre compte Groupon).
L’option de suppression n’étant pas directement disponible dans les paramètres, vous devez faire une demande auprès du service client pour effacer votre compte. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans la rubrique FAQ de la plateforme :
- Cliquez sur « FAQ » au bas de la page
- Cliquez sur « J’ai une autre question » au cas où les propositions disponibles ne conviendraient pas à ce que vous recherchez
- Cliquez sur « Mon compte » puis « Je voudrais supprimer mon compte Groupon »
- Sélectionnez « J’ai encore besoin d’aide ».
Vous arriverez sur la page permettant de soumettre votre demande de suppression. Groupon vous enverra un e-mail d’accusé de réception dans lequel il est indiqué que le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à 2 jours.
Se désabonner des alertes de Groupon et d’autres sites e-commerce
L’e-mail publicitaire est envoyé par toutes les plateformes de vente en ligne. Si vous vous êtes abonné à plusieurs, votre boîte mail est certainement envahie de newsletters et de toutes sortes d’offres promotionnelles.
Heureusement qu’il existe un outil implacable pour nettoyer votre boîte mail. Il s’agit bien entendu de Cleanfox. N’hésitez pas à l’utiliser si vous voulez remettre de l’ordre dans votre messagerie. Notre logiciel supprime l’intégralité de vos anciens e-mails et vous désabonne des newsletters de Groupon, Cdiscount, PriceMinister, etc., en un seul clic. Il est également efficace contre les notifications de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
