Il est possible de fermer à tout moment et sans frais un compte Amazon. Les liens de désinscription se font cependant discrets. Ainsi, il est nécessaire de savoir où les trouver. Par ailleurs, avant de supprimer un compte, il faut connaître les conséquences que cela implique, à savoir :
- la suppression des achats sur Amazon Appstore et du contenu numérique sur Amazon Music
- l’indisponibilité du profil client, de toutes les publications et des commentaires
- la perte d’accès à l’historique des commandes et paiements
- l’impossibilité de retourner un produit et d’utiliser des chèques cadeaux ou des bons de réduction
- la clôture du compte Kindle Direct Publishing.
Les différentes étapes pour supprimer son compte Amazon
Pour se désinscrire d’Amazon et supprimer un profil, il faut se rendre sur l’espace client :
- Connectez-vous sur le site d’Amazon ;
- Cliquez sur le lien « Aide » ;
- Cliquez sur le bouton « Nous contacter » ;
- Entrez les identifiants (adresse e-mail et mot de passe) associés au compte que vous voulez supprimer ;
- Cliquez sur « Autre chose » ;
- Défilez la page jusqu’à parvenir au lien « Dites-nous en plus sur votre problème » ;
- Cliquez sur « Modifications sur votre compte » dans le menu déroulant à côté de « Sélectionnez un problème » ;
- Terminez en cliquant sur « Fermeture de mon compte » dans le menu déroulant à côté de « Sélectionnez les détails du problème ».
Si vous ne souhaitez pas fermer votre compte mais simplement annuler votre inscription au programme Amazon Prime, voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur la page d’Amazon Prime ;
- Cliquez sur « Gérer mes paramètres ».
Ici, deux options s’offrent à vous selon que votre inscription est payante ou gratuite :
- Sélectionnez « Fin d’adhésion » si vous souhaitez résilier une inscription payante puis validez votre choix ;
- Cliquez sur « Ne pas continuer » si vous voulez empêcher la conversion de votre période d’essai gratuit en inscription payante puis validez votre choix.
Utilisez Cleanfox pour désactiver les notifications d’Amazon
Cleanfox est un outil imparable pour désactiver les notifications d’Amazon. Il les scanne rapidement et les fait apparaître sous forme de petites cartes. Après les avoir supprimées, vous pouvez choisir de vous désabonner ou de maintenir votre abonnement.
À noter que notre application détecte les messages à visée publicitaire envoyés par d’autres e-commerçants tels que Cdiscount, la Fnac, Groupon, etc., ainsi que par les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Si vous en avez marre de recevoir des newsletters ou des mails d’Amazon, vous pouvez également utiliser Cleanfox. Notre outil supprimera automatiquement ces messages indésirables. Par ailleurs, il permet de se désabonner des newsletters et autres mails promotionnels en un seul clic. Faire le ménage dans sa boîte mail n’aura jamais été aussi facile !
Cleanfox est une solution totalement gratuite. Autre avantage, notre application vous permet de réduire considérablement votre empreinte carbone en effaçant les messages inutiles stockés dans votre boîte mail. Alors, n’hésitez plus à l’adopter !
